Política de Privacidade
Saiba como tratamos seus dados pessoais
Política de Privacidade da Cognus Educacional
Última atualização: 20 de abril de 2023
1. Introdução
A Cognus Educacional (CNPJ: 22.894.441/0001-17) está comprometida em proteger a privacidade e os dados pessoais de seus usuários e alunos. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, compartilhamos e protegemos suas informações pessoais quando você utiliza nossos serviços, seja através do nosso site, plataforma de ensino ou presencialmente em nossas unidades.
2. Informações que Coletamos
Podemos coletar os seguintes tipos de informações:
- Informações de Identificação Pessoal: nome completo, CPF, RG, data de nascimento, endereço, e-mail, número de telefone.
- Informações Educacionais: histórico escolar, desempenho acadêmico, frequência, resultados de avaliações.
- Informações de Pagamento: dados bancários, informações de cartão de crédito (quando aplicável).
- Informações de Uso: dados sobre como você interage com nosso site e plataforma de ensino, incluindo endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tempo de permanência.
3. Como Utilizamos suas Informações
Utilizamos suas informações pessoais para:
- Fornecer e melhorar nossos serviços educacionais;
- Processar matrículas e pagamentos;
- Comunicar-nos com você sobre seu progresso acadêmico, eventos, promoções e novidades;
- Personalizar sua experiência de aprendizado;
- Cumprir obrigações legais e regulatórias;
- Proteger nossos direitos, propriedade ou segurança, bem como os de nossos usuários e terceiros.
4. Compartilhamento de Informações
Podemos compartilhar suas informações pessoais com:
- Prestadores de Serviços: empresas que nos auxiliam na operação do nosso negócio (processamento de pagamentos, hospedagem de site, serviços de e-mail, etc.);
- Parceiros Educacionais: instituições de ensino parceiras, quando necessário para fins educacionais;
- Autoridades Governamentais: quando exigido por lei ou para proteger nossos direitos legais;
- Terceiros em Caso de Reorganização Empresarial: em caso de fusão, aquisição ou venda de ativos.
5. Seus Direitos
De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem os seguintes direitos:
- Acesso aos seus dados pessoais;
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos;
- Portabilidade dos dados;
- Eliminação dos dados tratados com seu consentimento;
- Informação sobre entidades públicas e privadas com as quais compartilhamos seus dados;
- Revogação do consentimento.
6. Segurança das Informações
Implementamos medidas técnicas e organizacionais apropriadas para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação. No entanto, nenhum sistema é completamente seguro, e não podemos garantir a segurança absoluta de suas informações.
7. Retenção de Dados
Mantemos suas informações pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política de Privacidade, a menos que um período de retenção mais longo seja exigido ou permitido por lei.
8. Cookies e Tecnologias Semelhantes
Nosso site utiliza cookies e tecnologias semelhantes para melhorar sua experiência de navegação, analisar o uso do site e personalizar conteúdo. Você pode configurar seu navegador para recusar todos os cookies ou para indicar quando um cookie está sendo enviado.
9. Alterações nesta Política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. A versão mais recente estará sempre disponível em nosso site, com a data da última atualização.
10. Contato
Se você tiver dúvidas ou preocupações sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de seus dados pessoais, entre em contato conosco através do e-mail cognuseduc@gmail.com ou pelo telefone (61) 99119-1065.
Ao utilizar nossos serviços, você concorda com os termos desta Política de Privacidade.